GLS házhozszállítás
GLS CsomagPont
A Lumatix s.r.o., székhelyével a Záhradnícka 93, 821 08 Bratislava, Szlovákia, Cégjegyzékszám: 45995061, bejegyezve a Pozsonyi III. Kerületi Bíróság Cégregiszterébe, osztály: Sro, vételi jegy: 84741/B, a továbbiakban csak "Lumatix s.r.o." néven, mint a Medicovi internetes bolt üzemeltetője, mely elérhető a következő webcím alatt: https://www.medicovi.hu, a továbbiakban csak "webhely" néven, kijelenti, hogy egyik fő prioritásunk látogatóink magánéletének védelme. Ez a Személyes Adatvédelmi Irányelvek dokumentum tartalmazza azokat az információ típusokat, amelyeket a Lumatix s.r.o. gyűjt és rögzít, és azt, hogyan használjuk azokat.
Ha további kérdéseik vannak, vagy további információkat szeretne kapni Személyes Adatvédelmi Irányelveinkről, kérjük, forduljon hozzánk.
Ezek a személyes adatvédelmi irányelvek kizárólag online tevékenységeinkre vonatkoznak, és érvényesek weboldalunk látogatóira azokkal az információkkal kapcsolatban, amelyeket megosztottak és/vagy gyűjtöttek ezen a webhelyen. Ezek az irányelvek nem vonatkoznak offline vagy más csatornákon keresztül gyűjtött információkra, mint ez a webhely.
Amennyiben személyes adatok feldolgozása az érintett személyek hozzájárulásán alapul, érdekünkben áll megvédeni a személyes adatokat a visszaélésektől, és védelmük során eljárni a 18/2018. Z.z. törvénynek megfelelően a személyes adatok védelméről és az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szerint.
1. Az Ön személyes adatainak kezelője a Lumatix, s.r.o., székhelyével a Záhradnícka 93, 821 08 Bratislava, Szlovákia, bejegyezve a Pozsonyi III. Kerületi Bíróság Cégregiszterébe, osztály: Sro, vételi jegy: 84741/B, a www.medicovi.sk e-shop üzemeltetője (a továbbiakban csak 'kezelő').
2.1. A személyes adatok feldolgozásának célja a www.medicovi.hu weboldalon létrehozott rendelés teljesítése. Ezért használjuk az olyan adatokat, mint a név és vezetéknév, számlázási és szállítási cím.
2.2. A rendelés teljesítésével kapcsolatos szükséges kommunikációhoz használjuk az Ön e-mail címét és telefonszámát.
2.3. Személyes adatait az általunk nyújtott szolgáltatások minőségének javítása céljából is tárolhatjuk, amelyek Önnek szólnak. Például újdonságokról és új termékekről szóló információk küldése (e-mailen keresztül), amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt.
2.4. Az adatokat harmadik feleknek is továbbíthatjuk, de csak a szükséges mértékben, és csak bírósági rendelkezés, vagy jogaink érvényesítése esetén.
2.5. A fizikai személyek - vállalkozók és jogi személyek, mint az IČO, DIČ, IČ DPH adatait az adóügyintézés és az ellenőrző jelentés céljából a megfelelő Adóhivatalnak is továbbítjuk.
2.6. Személyes adatait a könyvelés feldolgozásának igényeihez is tároljuk.
2.7. Az adatokat marketing célokra is feldolgozhatjuk (e-mail küldése a vásárlói elégedettségért vagy hírlevél küldése).
2.8. Szolgáltatásaink javítása érdekében sütiket (cookies) is használhatunk.
3. Szolgáltatásaink nyújtása és a rendelés teljesítése során az Ön adatait az alábbi harmadik feleknek adjuk át: Slovenská pošta a.s. (fuvarozó cég), GLS General Logistics Systems Slovakia, s.r.o. (fuvarozó cég), PPL CZ, s.r.o. (fuvarozó cég).
4. Az időszak, amely alatt az Ön személyes adatait a kezelő tárolja, a rendelés teljesítésének időpontjától számított 10 év, de legfeljebb a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulásának visszavonásáig, ami azt jelenti, hogy bármikor visszavonhatja a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulását.
5.1. A rendeletben meghatározott feltételek mellett jogában áll kérni a kezelőtől hozzáférést az Ön adataihoz, az Ön személyes adatainak helyesbítését vagy törlését, vagy azok feldolgozásának korlátozását, és jogában áll tiltakozni a személyes adatok feldolgozása ellen, valamint jogában áll az adatok hordozhatóságához.
5.2. Jogában áll bármikor visszavonni a személyes adatainak feldolgozásához adott hozzájárulását. Ez azonban nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtt az Ön személyes adatainak törvényes feldolgozását. Az Ön személyes adatainak feldolgozásához adott hozzájárulását visszavonhatja az info@medicovi.hu e-mail címen.
5.3. Ha úgy gondolja, hogy a személyes adatainak feldolgozásával megsértették a rendeletet, jogában áll panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.
6. A személyes adatok feldolgozása az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 (GDPR) rendeletével összhangban történik, valamint más jogi előírásokkal az adatvédelemről. A személyes adatokat csak a szükséges időtartamra, a szükséges mértékben gyűjtik össze és dolgozzák fel, és nem teszik hozzáférhetővé harmadik felek számára.
1. A 391/2015 Z.z. törvény 11. §-a értelmében, amely az alternatív fogyasztói vitarendezésről és egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről szól (továbbiakban csak „391/2015 Z.z. törvény”), a fogyasztó (ezen cikk további szövegében csak "fogyasztó") jogosult panasszal élni az eladónál, ha nem elégedett azzal, ahogyan az eladó kezelte a reklamációját, vagy úgy véli, hogy az eladó megsértette jogait. A fogyasztónak joga van indítványt tenni az alternatív vitarendezési eljárás megkezdésére (továbbiakban "indítvány"), ha az eladó a korábbi mondatban említett kérésre elutasító választ adott, vagy 30 napon belül nem válaszolt rá.
2. Az alternatív vitarendezés az 391/2015 Z.z. törvény szerinti alternatív vitarendezési szervezet eljárása, melynek célja a vita két fél közötti békés rendezése. A vitában érintett felek a fogyasztó, aki kezdeményezte az alternatív vitarendezési eljárás megindítását, és az az eladó, akire az indítvány irányul.
3. Alternatív vitarendezési szervezetek listája: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1
4. vásárló a vitát online alternatív vitarendezési rendszeren keresztül is rendezheti, amely a következő weboldalon érhető el: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU
1. Weboldalaink használatával elfogadja Adatvédelmi Irányelveinket és hozzájárul a feltételeikhez.
1. Amikor személyes adataik megadására kérjük, a kérés okát és az adatok jellegét az adatkérés pillanatában ismertetjük.
2. Ha közvetlenül lép kapcsolatba velünk, további információkat kaphatunk Önről, mint például a nevét, e-mail címét, telefonszámát, az általad küldött üzenet tartalmát és/vagy annak mellékleteit, és bármilyen egyéb információt, amelyet döntése alapján megad.
3. Amikor regisztrál egy Fiókot, kérhetjük elérhetőségi adatait, beleértve olyan adatokat, mint a neve, a cég neve, címe, e-mail címe és telefonszáma.
Az általunk gyűjtött adatokat többféleképpen használjuk, beleértve:
1. A weboldal biztosítása, üzemeltetése és karbantartása
2. A weboldal javítása, személyre szabása és kibővítése
3. Megérteni és elemezni, hogyan használja ezt a weboldalt
4. Új termékek, szolgáltatások és funkciók fejlesztése
5. Kommunikáció Önnel, közvetlenül vagy partnereinken keresztül, beleértve az ügyfélszolgálatot, hogy frissítéseket és más, ezzel a weboldallal kapcsolatos információkat nyújtsunk, valamint marketing és promóciós célokra
6. E-mailek küldése
7. Csalások azonosítása és megelőzése
1. A Lumatix s.r.o. a protokollfájlok használatának szokásos gyakorlatát követi. Ezek a fájlok a látogatókat rögzítik, amikor meglátogatják ezt a webhelyet. Minden hosting cég ezt csinálja, és ezek a hosting szolgáltatások elemzésének részét képezik. A protokollfájlok által gyűjtött információk közé tartozik az internet protokoll (IP) címek, a böngésző típusa, az internet szolgáltató (ISP), a dátum és az időbélyegzés, a hivatkozó/kilépő oldalak és esetleg a kattintások száma. Ezek nincsenek összekapcsolva semmilyen személyesen azonosítható információval. Az információk célja a trendek elemzése, a webhely kezelése, a felhasználók mozgásának követése ezen a webhelyen és demográfiai információk gyűjtése.
Ezen a listán megtalálja a Lumatix s.r.o. minden hirdetési partnerének Adatvédelmi Irányelveit:
1. https://policies.google.com/privacy?hl=hu
2. https://www.facebook.com/privacy/policy/
3. https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/
4. https://www.etarget.sk/partner/terms_of_use.php
5. https://policy.pinterest.com/sk/privacy-policy
6. https://mailchimp.com/legal/
A harmadik felek hirdetési hálózatainak reklám szerverei technológiákat, mint például a sütiket, a JavaScriptet vagy a Web Beacons-t használják, amelyeket az ezen a webhelyen megjelenő releváns reklámokban és linkekben használnak, és amelyeket közvetlenül a böngészőkbe küldenek. Amikor ez megtörténik, automatikusan megkapják az Ön IP-címét. Ezeket a technológiákat a reklámkampányaik hatékonyságának mérésére és/vagy a látogatott tartalmi weboldalakon látható reklámtartalom személyre szabására használják.
Felhívjuk figyelmét, hogy a Lumatix s.r.o.-nak nincs hozzáférése vagy kontrollja ezek felett a sütik felett, amelyeket a harmadik felek hirdetői használnak.
1. A Lumatix s.r.o. adatvédelmi irányelvei nem vonatkoznak más hirdetőkre vagy weboldalakra. Ezért javasoljuk, hogy részletesebb információkért olvassa el az ezekhez a harmadik félek reklám szervereihez kapcsolódó Adatvédelmi Irányelveket. Ezek tartalmazhatják saját eljárásaikat és utasításaikat bizonyos lehetőségekből való leiratkozáshoz.
2. A sütiket letilthatja böngészőjének egyéni beállításain keresztül. Részletes információkat a sütik megfelelő kezeléséről az adott webböngészők weboldalain találhat.
Szeretnénk biztosítani, hogy teljes mértékben tisztában van adatvédelmi jogokkal. Minden felhasználónak joga van a következőkhöz:
1. Hozzáférési jog – Jogában áll kérni az Ön által tárolt személyes adatainak másolatát. Ezért kis díjat számíthatunk fel.
2. Javítási jog – Jogában áll kérni azoknak az információknak a javítását, amelyeket helytelennek tart. Jogában áll kiegészítést is kérni azokhoz az információkhoz, amelyeket hiányosnak vélelmez.
3. Törlési jog – Bizonyos feltételek mellett jogában áll kérni személyes adatainak törlését.
4. Adatfeldolgozás korlátozásának joga – Bizonyos feltételek mellett jogában áll kérni személyes adatainak feldolgozásának korlátozását.
5. Ellenvetési jog – Bizonyos feltételek mellett jogában áll tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen.
6. Adatok hordozhatóságának joga – Bizonyos feltételek mellett jogában áll kérni, hogy az Ön általunk gyűjtött adatait más szervezetnek adjuk át vagy közvetlenül Önnek.
7. Ha kérelmet nyújt be, egy hónap áll rendelkezésünkre a válaszadásra. Ha szeretné ezen jogok valamelyikét gyakorolni, lépjen velünk kapcsolatba.
1. Prioritásunk a gyermekek védelme az internet használata során. Felszólítjuk a szülőket és gondviselőket, hogy monitorozzák, vegyenek részt és/vagy irányítsák gyermekeik online tevékenységét.
2. A Lumatix s.r.o. nem gyűjt tudatosan személyes azonosító információkat 13 év alatti gyermekektől. Ha úgy gondolja, hogy gyermeke ezen típusú információt szolgáltatott webhelyünkön, erősen javasoljuk, hogy azonnal lépjen velünk kapcsolatba, és mi mindent megteszünk az ilyen információk rekordjainkból történő azonnali eltávolításáért.
1. A Lumatix s.r.o. fenntartja a jogot, hogy megváltoztassa az Adatvédelmi és Adatvédelmi Irányelvek szövegét előzetes értesítés nélkül.
2. A 128/2000 törvény értelmében, a jelenlegi módosításokkal együtt, az általános felügyeleti és ellenőrző szerv a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet, Prievozská 32, P.O. Box 5, 820 07 Pozsony 27, Szlovák Köztársaság. Kapcsolat: Fogyasztóvédelmi Osztály, telefon: 02/58 27 21 59.
Jóváhagyás helye és ideje: Pozsony, 2023.08.12.